Conformidade e Transparência

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações Gerais e Controlador

A PoupeSolar (PoupeSolar Intermediação e Gestão de Energia Limpa Ltda.), quando no exercício de suas atividades de prospecção, análise e gestão de créditos de energia solar, atua como controladora no tratamento de dados pessoais coletados neste website.

* Nota de transparência: As informações contratuais e societárias definitivas são validadas formalmente junto à concessionária no momento da formalização do consórcio/cooperativa.

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos exclusivamente os dados necessários para:

  • Nome, WhatsApp e E-mail: Para retorno comercial com a proposta personalizada de economia;
  • Cidade, Estado e Distribuidora: Para verificação técnica de viabilidade de injeção de créditos na concessionária regional;
  • Valor da Conta e Histórico de Consumo (kWh): Para dimensionamento financeiro correto da cota de energia;
  • Arquivo da Fatura de Energia (opcional): Para conferência do número da Unidade Consumidora (UC) e grupo tarifário;
  • Endereço IP e Dados de Navegação: Para segurança do sistema contra fraudes, spams e auditoria de consentimento.

3. Segurança no Armazenamento de Faturas

Os arquivos de faturas enviados pelo usuário são armazenados em diretórios protegidos fora da raiz pública da aplicação web, com nomes criptograficamente aleatorizados. O download e a visualização desses documentos são restritos exclusivamente a colaboradores comerciais autenticados.

4. Compartilhamento Responsável de Dados

A PoupeSolar não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre unicamente com:

  • A distribuidora de energia elétrica local (para viabilizar a compensação de créditos de GD);
  • A operadora da usina solar geradora ou consórcio/cooperativa parceira;
  • Provedores de infraestrutura de tecnologia e assinatura digital estritamente vinculados à operação.

5. Retenção e Direitos do Titular

Propostas comerciais não contratadas são armazenadas pelo período padrão de até 24 meses para fins de acompanhamento ou até solicitação de exclusão pelo titular.

Você pode exercer seus direitos de confirmação, acesso, correção ou eliminação de dados entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@poupesol.com.br.

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